구글otp 백업코드 복구 재발급 방법
구글 OTP(Authenticator)는 보안 강화를 위해 온라인의 여러 사용처에서 사용되는 2단계 인증(2FA) 방법 중 하나입니다. 하지만 스마트폰을 분실하거나 OTP 앱을 삭제하게되면 로그인을 할 수 없어 곤란한 상황이 발생할 수 있습니다. 이런 경우를 대비해 구글 OTP 백업 코드를 미리 설정해 두는 것은 매우 중요합니다.
이번 글에서는 구글 OTP 백업 코드 복구 방법을 포함해 백업 코드 찾기와 재발급, 평소 관리 방법까지 자세하게 알려드립니다.
구글 OTP 백업 코드 필요할 때
- 스마트폰 분실 또는 기기 교체 등 변경시
- otp 앱 삭제 또는 초기화 경우
- 앱 오류 또는 동기화 문제로 otp 코드 생성 불가 사유 발생시
- 새로운 기기 로그인 상황에서 otp 입력이 안되는 경우 등
다양한 상황에서 otp 사용이 불가해지는 경우를 대비해 사전에 백업 설정은 필수입니다. 백업 복구를 시작하세요.
구글otp 백업 코드 복구 시작
백업 코드는 구글에서 제공하는 otp 대체 인증 코드로 otp 앱이 없어도 계정에 로그인 할 수 있도록 백업할 때 미리 알려주는 10개의 코드입니다. otp 앱을 사용할 수 없는 부득의한 상황에서 로그인을 할 수 있는 마지막 수단이기도 합니다.
구글otp백업코드 복구
단순히 비밀번호나 otp 번호를 모르는 등 일반적인 사유로 인한 복구는 내가 직접 인증하는 자동 방식으로 복구가 가능합니다. 하지만 이외에 해킹이나 보안 관련된 중대한 사유가 있다면 구글 고객센터를 통해 해결해야 합니다. 구글 고객센터 바로가기를 사용하세요!
구글 고객센터 해결 문제
- 계정 복구 및 로그인 문제
- 계정 도용(해킹 또는 스미싱) 신고
- 2단계 인증 문제 해결
- 기타 계정 보안 관련 질문
* 계정 복구 요청을 하면 24시간에서 최대 5일까지 수동으로 검토하는 동안의 처리 기간이 소요됩니다. 구글측에서 계정 복구 요청 승인이 되면 이메일을 통해 연락 받을 수 있습니다.
일반적인 백업 복구 방법
PC 버전
1. 구글 계정 보안 설정 접속
2. 구글 로그인 > 2단계 인증 선택
3. 백업코드 찾아서 클릭하면 기존에 코드 목록이 표시됨
4. 해당 백업코드를 다운로드 하거나 종이에 메모해서 안전하게 보관
(*주의: 다운로드하는 경우 노출되거나 해킬 될 수 있으니 가급적 메모 권장)
모바일 버전
1. 스마트폰 설정 앱 실행
2. 구글앱 > 구글 계정 관리 이동
3. 보안 탭 > 2단계 인증 선택
4. 백업 코드 항목에서 기존 코드 확인 또는 새로운 코드 생성
백업코드 특징
- 한 번 사용하고나면 자동으로 비활성됨
- 총 10개의 코드가 제공되며 모두 사공하면 새롭게 생성 가능
- 스마트폰 없이 로그인 가능
- 인터넷 없어도 사용 가능
백업코드 없이 계정 복구하는 방법
1. 복구 이메일 또는 전화번호 로그인
- 구글 계정 선택 후 복구 페이지로 이동해서 로그인 할 구글 이메일을 입력하고 다음 선택
- '다른 방법 시도'를 선택하고, 이미 등록된 복구 이메일 또는 전화번호 인증 요청을 실행
- 받은 인증 코드를 입력해서 로그인을 합니다.
* 단, 복구 이메일 또는 전화번호 등록이 아예 안되어있던 계정이라면 아래 이어지는 내용의 다른 방법을 시도해야 합니다.
2. 이전에 로그인한 기기에서 복구하는 방법
- 동일한 계정으로 사용하던 다른 디바이스에서 시도하면 otp 없이 로그인할 수 있습니다.
- 기존에 로그인했던 pc, 태블릿, 노트북, 스마트폰 등을 이용해서 구글 계정에 접속
- '이 기기에서 계속 로그인할 수 있습니다' 메시지가 나오면 클릭
- 구글 계정 > 보안 설정 > otp 재설정 또는 백업코드 생성
* 이미 otp가 등록되어있는 기기에서만 사용 가능한 방법으로 만약 이전 기기가 없다면 다음 방법을 시도하세요.
백업코드 재발급 방법
기존 백업코드를 모두 사용했거나 분실했다면 향후 사용을 위해 새로운 백업코드를 재발급 생성해야 합니다. 새 코드를 생성하면 기존의 발급 했던 코드는 모두 자동 비활성화 됩니다.
모바일
- 스마트폰 설정 앱 실행 > 구글 > 구글 계정관리
- 보안탭으로 이동 > 로그인 섹션에서 2단계 인증 선택
- 로그인 후 백업코드 선택
- 새 코드 생성 버튼 눌러서 새로운 10개의 백업코드 생성하고 메모해서 보관
* PC버전에서도 동일한 방법으로 재발급이 가능합니다. 생성된 코드는 한 번만 사용할 수 있으며 보안을 위해서 필요할 때 갱신해서 사용하는 것을 권장합니다.
구글 OTP 관련 자주 묻는 질문
Q1. 스마트폰을 바꿨는데 OTP 앱을 복구할 수 있나요?
A. 새로운 기기에서 다시 OTP를 설정해야 합니다. 이전 기기에서 계정을 이전하지 않았다면, 백업 코드나 복구 이메일을 통해 계정에 로그인한 후 OTP를 재설정하세요.
Q2. 백업 코드를 모두 사용했는데, 다시 생성할 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. Google 계정 보안 설정에서 "새 백업 코드 생성"을 클릭하면 새로운 코드가 생성됩니다.
Q3. OTP 없이 로그인하는 방법이 있나요?
A. OTP가 없더라도 백업 코드, 복구 이메일, 전화번호를 사용해 로그인할 수 있습니다. 위의 "백업 코드 없이 계정 복구하는 방법"을 참고하세요.
Q4. OTP 앱이 아닌 다른 2단계 인증 방법이 있나요?
A. 네, Google 메시지, 보안 키, 백업 전화번호, 앱 비밀번호 등 다양한 2단계 인증 방법이 있습니다.
Q5. OTP 앱을 삭제했어요. 계정을 복구할 수 있나요?
A. 백업 코드, 복구 이메일, 전화번호를 사용하여 계정에 로그인한 후 OTP를 다시 설정하세요.
주의사항
- 오래된 백업코드는 자동으로 비활성화 될 수 있습니다. 가급적 6개월에 한 번 새로운 백업 코드를 생성하거나 필요시 갱신해서 사용하는 것을 권장합니다.
- 백업코드는 보안이 가장 중요하니 메모해서 한두 곳 지정된 장소에 안전하게 관리합니다.
- otp 문제 발생시 빠르게 복구 할 수 있도록 미리 계정에 복구이메일 또는 휴대전화번호 등록을 해두는 것을 추천합니다.
온라인 생활에서 매번 강조하는 가장 중요한 것은 바로 보안입니다. 자칫 내 개인정보가 해킹당하게 되는 순간 나와 내 주변인들까지도 피해를 입게 될 수 있습니다. 평소 구글otp 백업코드 복구를 위해 추가 이메일과 전화번호를 등록해두고 미리 백업코드를 생성해서 안전하게 보관하는 것이 가장 필수적인 대비책입니다.